Il centro medico Diamed Restivo si avvale dello strumento di management che ottempera la norma UNI EN ISO 9001 ed. 2015 valutando obiettivi misurabili da raggiungere attraverso un Piano di Miglioramento per la Qualità.
Per assicurare la migliore qualità e la piena soddisfazione dell’utente, il centro medico analisi cliniche dispone di:
- un responsabile del Sistema di Gestione per la Qualità;
- strumenti e apparecchiature per prove, controlli e collaudi;
- supporto e verifica dei servizi aziendali per la qualità.
Per assicurare un miglioramento continuo della qualità e dell’affidabilità dei risultati, viene inoltre effettuato un rigoroso programma giornaliero intra-laboratorio sul controllo statistico di qualità (CQI) dei risultati, utilizzando sieri di controllo a titolo noto.
Il centro medico analisi cliniche Diamed Restivo partecipa inoltre a Programmi Nazionali di Valutazione Esterna della Qualità (VEQ) in maniera volontaria e aderisce ai Programmi proposti dal Centro Regionale Qualità (CRQ-Regione Sicilia).